O Zen Micro da Creative é um reprodutor de mídia portátil. O pequeno dispositivo é capaz de reproduzir áudio formatado como MP3, WMA, WAV e AU. Para baixar músicas para o dispositivo, você pode usar o Windows Media Player. As versões mais recentes do software são compatíveis com o Zen Micro. Se o software não reconhecer o dispositivo conectado, pode haver várias razões, desde problemas com o software até problemas com os drivers instalados.
Baixe a versão mais recente do Windows Media Player. Versões anteriores do software não tinham recursos de sincronização e não sincronizavam com todos os players. Abra o Windows Media Player.
Conecte o Zen Micro ao computador corretamente. Ligue o Zen Micro. Em seguida, conecte o dispositivo Creative Zen Micro ao computador usando um cabo USB. Tente conectar o dispositivo a outra porta USB se o Windows não reconhecer o dispositivo. Às vezes, as portas USB, especialmente as na frente do computador, não funcionam corretamente. Quando o Windows reconhecer o dispositivo, ele deve solicitar uma opção. Selecione "Sincronizar arquivos de mídia digital com este dispositivo usando o Windows Media Player" quando solicitado.
Reinstale os drivers do Zen Micro. Conecte o Zen Micro ao computador usando o cabo USB. Clique no menu Iniciar da área de trabalho e digite "Gerenciador de Dispositivos" no campo de pesquisa. Selecione "Atualizar drivers de dispositivo". Clique em "Dispositivos Portáteis" e selecione o Zen Micro conectado. Selecione o ícone "Atualizar Software do Driver" no menu de navegação superior. Um driver atualizado será instalado. Você também pode selecionar o ícone "Desinstalar" na mesma tela, e o Windows desinstalará o driver e procurará novos drivers. Em seguida, siga as instruções para reinstalar os drivers para o dispositivo conectado.
Configure a sincronização no Windows Media Player. Uma vez que o software reconheça o dispositivo, ele o listará como "Meu Zen" no painel esquerdo e na aba de sincronização. Clique com o botão direito no dispositivo Zen Micro conectado no painel esquerdo no software Windows Media Player. Selecione "Configurar sincronização". Marque "Sincronizar este dispositivo automaticamente". Agora arraste músicas do local de salvamento para o painel de lista no lado direito da interface. Clique em "Iniciar Sincronização" para começar o processo de sincronização.
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