TV a cabo e outros serviços como Internet e telefone podem tirar um grande pedaço do orçamento familiar, com contas mensais na faixa de $100 a $200 não sendo incomuns. Ter que pagar uma taxa de instalação além disso pode tornar uma nova configuração de cabo ou mudança de serviço muito mais cara. É possível economizar a taxa de instalação se você não se importar em fazer uma pesquisa ou instalar seu equipamento sozinho.
A primeira coisa a fazer é ter certeza de que o serviço Comcast está disponível na sua área. Ligue para 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) ou visite o site deles para verificar a disponibilidade. Tudo o que você precisa fazer é inserir seu CEP. O site listará os pacotes, como Double Play ou Triple Play, que combinam cabo, Internet e telefone. Esses pacotes geralmente incluem instalação gratuita com um contrato de um ou dois anos. Às vezes, você pode evitar a taxa pedindo online diretamente. Outras opções podem incluir escolher vários meses de canais premium gratuitos (com compromisso de longo prazo) como HBO ou Showtime. Ofertas de canais premium às vezes incluem instalação gratuita também.
Clientes de TV digital Comcast e Xfinity têm a opção de autoinstalação. Fazendo você mesmo, você economiza a taxa de instalação, mas ainda pode haver uma cobrança de envio e manuseio que aparecerá na sua primeira fatura, conforme publicado no site da Comcast. A autoinstalação é bastante simples e o kit de instalação vem com tudo o que você precisa para colocar seu serviço em funcionamento.
A instalação básica incluirá conectar o cabo da sua parede a um decodificador ou modem, e depois conectá-lo à sua TV. Os kits de instalação vêm com instruções muito claras e você geralmente pode concluir o processo de instalação em menos de 30 minutos. Se você se sente desconfortável em fazer sozinho, peça a um membro da família ou amigo para ajudar.
Seja ligando diretamente para a Comcast ou visitando uma de suas lojas, você descobrirá que na maioria dos casos eles estão abertos a negociar taxas de instalação. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver se comprometendo a um ano ou mais de serviço. Se você já é cliente da Comcast e está adicionando serviços adicionais, também pode negociar as taxas de instalação. Se achar que a pessoa com quem está falando não está ajudando, não hesite em pedir um supervisor que possa tomar uma decisão a seu favor. Você também pode dizer algo como: "Conversei com um provedor de TV via satélite, e eles oferecem instalação gratuita em todos os cômodos da minha casa."
Antes de se comprometer com um pacote ou oferta, certifique-se de que os serviços atendem às suas necessidades. Se você já tem telefone residencial, adicionar serviço de telefone da Comcast pode não ser necessário. Se não assiste muitos filmes, deixar de fora os canais premium pode economizar dinheiro. Os pacotes mostrados no site oferecem diferentes combinações de canais, bem como opções de Internet e telefone em diferentes níveis de preço. Pesquise cuidadosamente e saiba o que quer antes de ligar ou ir a uma loja da Comcast. E não tenha medo de pedir um preço melhor e instalação gratuita.
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