TV a cabo e outros serviços como Internet e telefone podem consumir uma fatia grande do orçamento familiar, com contas mensais na faixa de $100 a $200 não sendo incomuns. Ter que pagar uma taxa de instalação além disso pode tornar uma nova configuração de cabo ou mudança de serviço muito mais cara. É possível economizar a taxa de instalação se você não se importar em fazer uma pesquisa ou instalar o equipamento você mesmo.
A primeira coisa a fazer é verificar se o serviço da Comcast está disponível na sua área. Ligue para 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) ou visite o site deles para conferir a disponibilidade. Tudo que você precisa fazer é inserir seu CEP. O site listará os pacotes, como "Double Play" ou "Triple Play", que combinam cabo, Internet e telefone. Esses pacotes geralmente incluem instalação gratuita com contrato de um ou dois anos. Às vezes você pode evitar a taxa fazendo o pedido online diretamente. Outras opções podem incluir escolher vários meses de canais premium gratuitos (com compromisso de longo prazo) como HBO ou Showtime. Ofertas de canais premium às vezes também incluem instalação gratuita.
Clientes de TV digital Comcast e Xfinity têm a opção de autoinstalação. Fazendo você mesmo, você economiza a taxa de instalação, mas ainda pode haver uma cobrança de envio e manuseio que aparecerá na sua primeira fatura, conforme publicado no site da Comcast. A autoinstalação é bastante simples e o kit vem com tudo que você precisa para colocar seu serviço em funcionamento.
A instalação básica incluirá conectar o cabo da parede a um decodificador ou modem e depois conectá-lo à TV. Os kits de instalação vêm com instruções muito claras e você geralmente consegue completar o processo em menos de 30 minutos. Se você se sentir desconfortável em fazer sozinho, peça ajuda a um familiar ou amigo.
Seja ligando diretamente para a Comcast ou visitando uma de suas lojas, você descobrirá que na maioria dos casos eles estão abertos a negociar taxas de instalação. Isso é especialmente verdade se você estiver se comprometendo com um ano ou mais de serviço. Se você já é cliente da Comcast e está adicionando serviços adicionais, também pode negociar as taxas de instalação. Se achar que a pessoa com quem está falando não está sendo útil, não hesite em pedir um supervisor que possa tomar uma decisão a seu favor. Você também pode dizer algo como: "Conversei com um provedor de TV via satélite, e eles oferecem instalação gratuita em todos os cômodos da minha casa."
Antes de se comprometer com um pacote ou oferta, certifique-se de que os serviços atendem às suas necessidades. Se você já tem telefone fixo, adicionar serviço de telefone da Comcast pode não ser necessário. Se você não assiste muitos filmes, deixar de fora os canais premium pode economizar dinheiro. Os pacotes mostrados no site oferecem diferentes combinações de canais, bem como opções de Internet e telefone em diferentes níveis de preço. Pesquise cuidadosamente e saiba o que quer antes de ligar ou ir a uma loja da Comcast. E não tenha medo de pedir um preço melhor e instalação gratuita.
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