Se sua Internet via satélite HughesNet apresenta lentidão ou falta de Internet, pode atrapalhar sua produtividade ou entretenimento online. Infelizmente, clima adverso e outros fatores que afetam a antena parabólica podem causar problemas com sua conexão de Internet. Se o clima está bom, então pode haver outros fatores que você pode solucionar antes de precisar contatar o suporte técnico da HughesNet para assistência adicional.
Verifique todos os cabos e fios do satélite para o modem e do modem para o computador. Às vezes cabos podem estragar ou ficam soltos, o que pode causar interferência na sua conexão de Internet. Substitua quaisquer cabos com cabos adicionais que você possa ter em casa para testar se os cabos são o problema.
Verifique seu modem e use o software de teste de solução de problemas do modem para corrigir quaisquer problemas. Acesse o Hughes Net System Control Center (consulte Recursos). Clique em "Teste de conectividade" em utilitários de diagnóstico e "Solução de problemas". O modem verificará a HughesNet e também verificará o modem para determinar se há problemas que possam estar impedindo sua conexão de Internet.
Redefina seu modem HughesNet. A maioria dos modems e roteadores sem fio têm botões de reset localizados na parte traseira ou base do modem. Pressione e segure o botão de reset com um objeto pontiagudo como um palito de dente ou clipe de papel. Mantenha o botão pressionado até as luzes se apagarem no modem e voltarem a acender. Se não tiver botão de reset, desconecte, espere 1 minuto e conecte novamente.
Verifique a antena parabólica de Internet para garantir que parafusos não ficaram soltos ou que não foi virada ou movida do local de serviço onde foi inicialmente configurada.
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