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Como Solucionar Problemas no Modem Sem Fio Telus

Modems sem fio Telus permitem que dois ou mais computadores, impressoras e outros dispositivos comuniquem sem bagunça de cabos. Rede sem fio Telus permite múltiplos PCs/laptops acessarem uma única conexão de alta velocidade. Alcance de até 100m (328 pés) interno e 300m (984 pés) externo. Conexão sem fio dá acesso instantâneo de quase qualquer lugar da casa. Lembre-se: dependendo de paredes, tetos ou objetos, o sinal deve passar por obstruções ou perde força.

Instruções

Testando o Modem

  1. Desligue o computador e reinicie o modem sem fio (gateway) pressionando "Ligar" na traseira para desligar. Deixe modem e computador desligados ~10 segundos, ligue novamente e tente restabelecer conexão.
  2. Verifique alcance e posicionamento do modem — muitas paredes/tetos limitam o sinal.
  3. Posicione o modem, se possível, perto de portas abertas e drywall. Sinal passa fácil. Evite perto de objetos metálicos (batentes) ou paredes de concreto — concreto tem aço.
  4. Posicione a(s) antena(s) do modem para cima para melhor recepção.
  5. Mantenha modem longe de dispositivos elétricos como monitores, alto-falantes e motores que geram ruído RF.

Verifique Configurações de Rede no Computador

  1. Clique "Iniciar" e "Rede" no menu de navegação.
  2. Clique "Central de Compartilhamento de Rede" no menu superior, depois "Gerenciar Conexões de Rede".
  3. Clique com botão direito no ícone "Linha de Assinante Digital Assimétrica (ADSL)" e selecione "Propriedades".
  4. Clique "Entrada IPv4" e botão "Propriedades".
  5. Marque "Obter endereço IP automaticamente" e "OK" para salvar e sair.