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Como Corrigir um Notebook Preso em Loop de Inicialização

Todo notebook, seja PC, Mac ou máquina Unix/Linux, passa pelo que é chamado de "inicialização". Quando ligado pela primeira vez, o notebook passa por uma série de testes para garantir que seu hardware está operacional. Além disso, informações específicas do sistema operacional são carregadas, com o resultado final sendo um computador pronto para uso. Em ocasiões, um notebook pode ficar preso em um loop de inicialização, onde durante a inicialização ele reinicia sem completar todo o processo. Existem várias razões pelas quais isso pode ocorrer.

Passo 1

Verifique se há teclas presas/pressionadas. Se houver, use um clipe de papel e encaixe-o embaixo da tecla e levante suavemente a extremidade que está presa. Certifique-se de que o notebook está desligado antes de tentar isso.

Passo 2

Observe onde o processo de inicialização termina e recomeça. Na maioria dos casos, isso dará uma indicação de onde ocorre o problema. Se o notebook reinicia no início do processo, por exemplo quando está detectando o disco rígido, as chances são boas de ser um problema de hardware. Se a reinicialização ocorre mais adiante no processo, como quando está carregando arquivos do sistema operacional, pode haver um problema com o software do sistema operacional.

Passo 3

Inicialize no modo de segurança ou equivalente do sistema operacional. Windows, Unix/Linux e sistemas operacionais Mac têm um modo que carregará o software mínimo necessário para inicializar. Esta é uma abordagem padrão em solução de problemas, pois suporta apenas o hardware mínimo necessário para completar a inicialização no sistema operacional. Uma vez logado no computador, drivers de dispositivo podem ser atualizados, software removido, etc.

Para inicializar no modo de segurança no Windows, pressione a tecla "F8" quando o computador ligar pela primeira vez para obter um submenu. A partir daí, selecione uma opção de inicialização. Muitos escolhem "Modo de segurança com prompt de comando" pois isso percorrerá linha por linha o processo de inicialização, permitindo isolar onde o problema pode estar.

Para inicializar em um nível de execução diferente no Unix/Linux, depende da versão do Unix/Linux, mas a maioria tem a opção de "modo de recuperação". Durante a inicialização, pressione a tecla "Esc" ou "E" e selecione o modo apropriado como "drop to root shell", etc. Se tiver a capacidade de entrar no shell de comando, entre no nível de execução 1 (modo de usuário único) digitando "init 1".

Para iniciar em inicialização segura em um laptop Macintosh, segure a tecla "Shift" enquanto inicializa. Isso força uma verificação de disco e carrega software mínimo em esforços para completar o processo de inicialização, muito como os "modos de segurança" dos outros sistemas operacionais.

Passo 4

Verifique se seu notebook está superaquecendo. Notebooks têm maior probabilidade de superaquecer que desktops. Toque no notebook ou baixe um aplicativo como MobileMeter para verificar a temperatura do notebook. Se estiver quente, tente usar ar comprimido para limpar as saídas de ar, etc. Além disso, elevar o notebook de sua superfície de apoio permite maior fluxo de ar para dentro e para fora do notebook.