Leia para aprender como consertar corretamente um disco rígido travado no seu laptop. Esta abordagem guiará você a reparar o disco rígido com software especial que escaneará e reformatará sua unidade para permitir que você reinstale seu Sistema Operacional original.
Certifique-se de que você está OK em deletar todo o software no disco rígido danificado, ou que você tem todos os arquivos copiados antes de continuar.
Baixe a versão mais recente do CD de boot (veja Recursos abaixo). Você pode ser capaz de baixar os arquivos e salvá-los em um pen drive se seu laptop suporta. Se não, use seu gravador de CD para fazer um CD.
Ligue seu laptop com o disco rígido danificado e entre nas configurações da BIOS. Isso pode ser diferente de laptop para laptop, então verifique seu manual do usuário; mas geralmente é feito pressionando uma das teclas de função (ex: "F2", "F8" ou "F10") ou pressionando "Delete". O laptop pode na verdade solicitar o botão adequado assim que você ligá-lo. Uma vez na BIOS, use as teclas de seta e procure uma seção que diz "Ordem de BOOT". Certifique-se de que a ordem de BOOT comece com a unidade de CD-ROM ou Pen Drive USB, dependendo de qual você está usando. Salve as alterações e saia. O computador agora reiniciará.
Selecione a seção "Ferramentas de Disco Rígido" rolando com suas teclas de seta e pressionando "Enter". Procure "Ferramentas de Partição" e execute o programa chamado "PTDD Super Fdisk".
Verifique o disco rígido por defeitos físicos escolhendo a opção para teste de superfície. Isso verificará cada seção do disco rígido para ver se está arranhado ou de alguma forma fisicamente danificado. Dependendo do tamanho do disco rígido, isso pode levar algumas horas. Uma vez que o software determinou se há danos físicos na unidade, continue para o próximo passo.
Delete todas as partições atuais e prepare o disco rígido para uma limpeza completa. Selecione a opção "Deletar Partição" e delete todas as partições que você vê uma por uma. Siga as instruções na tela para prosseguir. Uma vez que todas as partições são deletadas, crie uma nova partição selecionando "Criar uma Partição". Siga as instruções na tela para criar uma nova partição. Dependendo do sistema operacional que você está instalando, você terá que escolher um sistema de arquivos. Para Windows, escolha "FAT32" ou "NTFS". O software agora criará uma nova partição e formatará a unidade. Você agora está pronto para uma instalação limpa do seu Sistema Operacional reiniciando e inserindo o CD de instalação.
Os seguintes processos farão você perder todos os dados no seu disco rígido que você está prestes a consertar. No caso de você ter arquivos valiosos no seu disco rígido, use software de restauração e/ou extração para recuperar seus dados. Considere usar um serviço profissional para recuperar seus arquivos. No futuro, sempre faça backup de todos os seus dados importantes.
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