Agente Altiris é conjunto de ferramentas de gestão de ativos criadas e publicadas pela Symantec. Pode usá-lo para monitorizar, implementar e gerir muitos tipos de computadores e dispositivos móveis em várias plataformas: Windows, Mac, Linux. Altiris também transfere dados, aplicações e definições pessoais pela organização via Deployment Console. Objetivo principal: reduzir custos TI; também visa manutenção eficiente e maior flexibilidade. Use para melhorar tempo de resposta na gestão de rede.
Pode usar Altiris para implementar, gerir e controlar todos os computadores e dispositivos móveis na rede em tempo real. Pode acompanhar e avaliar estado atual. Também vigia longevidade de computadores e dispositivos na rede. Dá maior eficiência e permite planear necessidades futuras.
Altiris suporta transferência de computador no fim de ciclo para novo via Deployment Console. Pode replicar ambiente desktop anterior, bem como definições de rede e aplicações. Também instala software necessário. Pode atualizar programas existentes em servidores, computadores e móveis. Instala drivers e service packs, bem como updates e patches.
Pode implementar e ajustar grandes grupos de computadores na empresa via Deployment Solution. Altiris cria imagens de sistema para instalar em grupos dedicados via multicast. Pode usar histórico de implementações e imagens guardadas em servidores para implementar/reimplementar servidores automaticamente. Também instala SO em servidores/computadores como ficheiros imagem ou instalações script.
Altiris fornece serviço remoto via Deployment Console. Permite resolver e restaurar configurações e outros problemas SO/software. Também dá ajuda live via controlo remoto para resolver e chat. Pode restaurar configurações, partições, registos e definições com backup. Se guardar histórico de tarefas atribuídas a computador, pode restaurar estado anterior funcional.
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