Se Microsoft Outlook não responde ou abre, pode aceder executando alguns passos simples. Outlook lento ou inacessível é problema típico. Geralmente inacessibilidade vem de ficheiro de aplicação corrompido ou danificado; certos ficheiros impedem abertura. Felizmente, corrigir Outlook não responsivo não requer muito trabalho ou conhecimento.
Prima Shift, Ctrl e Esc para abrir Gestor de Tarefas do Windows.
Abra separador "Processes" (Processos). Procure na lista se processo Microsoft Outlook está a correr. Se está, clique no processo.
Clique "End Process" (Terminar Processo). Saia do Gestor de Tarefas.
Prima tecla F mais tecla Windows para abrir caixa de pesquisa do Windows.
Digite "OUTCMD.DAT" na caixa "Search" (Procurar). Prima Enter.
Clique com botão direito no ficheiro "OUTCMD.DAT". Clique "Delete" (Eliminar). Abra e esvazie Recycle Bin (Reciclagem). Reinicie computador.
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