O QuickTime Player, disponível gratuitamente para PCs e Macs, integra-se ao sistema operacional do computador. Uma corrupção no sistema operacional ou nos arquivos associados ao QuickTime Player tornará o programa inutilizável e impedirá que sua janela de vídeo apareça na área de trabalho. Corrija o QuickTime Player para que possa ser usado novamente seguindo alguns procedimentos. Nenhum software adicional é necessário para permitir que o QuickTime Player volte a funcionar, e nem o sistema operacional nem o QuickTime Player serão prejudicados de forma alguma pela sua ação corretiva.
Clique duas vezes no programa "Monitor de Atividade" para iniciá-lo — o programa está localizado dentro da pasta "Utilitários" que está dentro da pasta "Aplicativos". Localize "QuickTime Player" na coluna "Nome do Processo" na janela que aparece. Clique uma vez em "QuickTime Player". Clique no botão "Encerrar Processo" no canto superior esquerdo da janela. Clique em "Encerrar" na janela de confirmação que aparece. Saia do programa "Monitor de Atividade". Reinicie o Mac.
Clique duas vezes no disco rígido principal para abrir sua janela. Clique duas vezes na pasta "Biblioteca" para abrir sua janela. Role até a pasta "Preferências". Clique duas vezes na pasta "Preferências" para abrir sua janela. Arraste o arquivo "com.apple.QuickTime" para a Lixeira. Esvazie a Lixeira. Feche todas as janelas abertas clicando nos botões vermelhos no canto superior esquerdo. Reinicie o Mac.
Clique duas vezes no programa "Utilitário de Disco" que vem com o sistema operacional OS X do Mac — o programa está localizado dentro da pasta "Utilitários" dentro da pasta "Aplicativos". Clique no ícone do disco rígido principal na coluna esquerda da tela principal do programa. Clique no botão "Reparar Permissões do Disco" na parte inferior da tela do programa. Saia do programa após o texto na coluna central do programa parar de rolar. Reinicie o Mac.
Clique em "Iniciar", "Executar". Digite "Regedit" sem aspas na janela de linha de comando que aparece. Pressione a tecla "Enter". Clique no ícone "QuickTime Player" que está na coluna esquerda da janela que aparece. Selecione todos os arquivos na coluna à direita clicando em "Ctrl+A". Clique com o botão direito na coluna. Selecione "Excluir" no menu pop-up. Clique em "Sim" na janela de confirmação para fazê-la desaparecer. Feche a janela ainda aberta na área de trabalho clicando no botão vermelho "X" no canto superior direito. Baixe e instale o programa QuickTime Player novamente. Reinicie o PC.
Vá em "Iniciar", "Meu Computador", "Painel de Controle". Clique em "Adicionar ou Remover Programas" na janela que aparece. Clique em "QuickTime Player" na janela que aparece. Clique no botão "Alterar/Remover" na janela. Clique em "OK" na janela pop-up de confirmação quando aparecer. Feche a janela pop-up "Concluído" clicando em seu botão "OK". Feche a janela ainda na área de trabalho clicando no "X" vermelho no canto superior direito. Baixe e instale o programa QuickTime Player. Reinicie o PC.
Vá em "Iniciar", "Meu Computador". Clique duas vezes na unidade "C" na coluna esquerda para expandir uma lista de arquivos abaixo dela. Clique duas vezes em "Documentos e Configurações" para expandir uma lista de arquivos abaixo dela. Clique duas vezes no seu nome de usuário para expandir uma lista de arquivos abaixo dele. Clique duas vezes em "Dados de Aplicativos" para expandir uma lista de arquivos abaixo dele. Clique duas vezes em "Apple Computer" para expandir uma lista de arquivos abaixo dele. Clique uma vez em "iTunes". Clique em uma das duas pastas "Preferências" na coluna da direita. Clique com o botão direito na pasta e selecione "Excluir" no menu pop-up. Repita este procedimento com a outra pasta "Preferências". Feche a janela clicando no "X" vermelho no canto superior direito. Reinicie o PC.
Salve o arquivo de download do QuickTime Player caso precise usá-lo novamente.
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