Outlook permite receber/enviar e-mails sem logar no servidor. Com conexão e configuração corretas, recupera e-mails rápido e permite trabalho offline. Às vezes dificuldade em sincronizar — não recebe e-mails. Várias razões; com correções, sincroniza em instantes.
Verifique conexão internet. Outlook não conecta sem internet.
Confira configurações do Outlook. Senha correta, servidores de entrada/saída certos. Pode desativar conta existente e reconfigurar do zero.
Se servidor cheio de e-mails antigos, apague mensagens velhas para Outlook receber novos.
Faça verificação antivírus. Apague e-mails suspeitos e bloqueie remetentes. Escaneie computador para garantir sem vírus.
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