Como Remover o Vírus da Tela Azul

O vírus da tela azul é gerado pelo programa antivírus falso "Antivirus 2010". Este programa malicioso instala-se no computador e inunda o sistema com pop-ups e verificações de segurança falsas. Além disso, exibe uma tela azul com a mensagem: "Um aplicativo spyware foi detectado e o Windows foi desligado para evitar danos ao seu computador". Observação: estas etapas de remoção aplicam-se aos sistemas operacionais Windows Vista e 7.

Encerrar Processos

Passo 1

Pressione "Ctrl" + "Shift" + "Esc" para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.

Passo 2

Clique na aba "Processos" e depois em "Mostrar processos de todos os usuários".

Passo 3

Clique em "Nome da Imagem" para visualizar a lista de processos em ordem alfabética.

Passo 4

Encerre os seguintes processos. Para encerrar um processo, clique nele e depois em "Finalizar Processo":

AV2010.exe
svchost.exe
wingamma.exe

Passo 5

Feche o Gerenciador de Tarefas do Windows.

Excluir Entradas do Registro

Passo 1

Clique em "Iniciar", digite "regedit" na caixa "Pesquisar programas e arquivos" e pressione "Enter". O Editor do Registro será aberto.

Passo 2

Exclua cada uma das seguintes entradas do registro no painel esquerdo do Editor do Registro. Para excluir uma entrada, clique com o botão direito nela e selecione "Excluir". Atenção: excluir a entrada errada pode causar sérias complicações no sistema.

HKEY_CURRENT_USER\Software\AV2010
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{3C40236D-990B-443C-90E8-B1C07BCD4A68}
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\IEDefender.DLL
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{FC8A493F-D236-4653-9A03-2BF4FD94F643}
HKEY_CLASSES_ROOT\IEDefender.IEDefenderBHO
HKEY_CLASSES_ROOT\IEDefender.IEDefenderBHO.1
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{7BC7565C-5062-43CE-8797-DC2C271140A9}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{705FD64B-2B7B-4856-9377-44CA1DA86849}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC8A493F-D236-4653-9A03-2BF4FD94F643}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0012
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0013
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0014
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "Windows Gamma Display"

Passo 3

Feche o Editor do Registro.

Desregistrar DLLs

Passo 1

Clique em "Iniciar", digite "cmd" na caixa "Pesquisar programas e arquivos" e pressione "Enter". O Prompt de Comando será aberto.

Passo 2

Digite "regsvr32 /u IEDefender.dll" (sem aspas) no Prompt de Comando e pressione "Enter". Clique em "Sim" se solicitado para confirmar.

Passo 3

Feche o Prompt de Comando.

Excluir Arquivos e Pastas

Passo 1

Clique em "Iniciar" e depois na caixa "Pesquisar programas e arquivos".

Passo 2

Pesquise e exclua cada um dos seguintes arquivos e pastas. Para excluir, clique com o botão direito e selecione "Excluir":

c:\Documents and Settings\All Users\Desktop\AV2010.lnk
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010\Uninstall.lnk
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\AV2010\AV2010.lnk
c:\Program Files\AV2010

Passo 3

Reinicie o computador.

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