As funções "copiar" e "colar" permitem que um usuário de computador copie texto, imagens, documentos e outros tipos de arquivos de uma área do computador e cole (replique os dados) em outra área. Você pode copiar e colar entre pastas, documentos e imagens abertos, ou entre aplicativos, o que torna "copiar" e "colar" ferramentas essenciais para muitos usuários de computador. Funciona armazenando temporariamente informações em um arquivo "área de transferência". Se suas funções "copiar" e "colar" pararem de funcionar, a causa é tipicamente um processo de aplicativo interferindo ou um erro de cache do sistema.
Feche quaisquer aplicativos abertos.
Clique com o botão direito na barra de tarefas e clique em "Gerenciador de Tarefas".
Clique na guia "Processos" no topo da janela "Gerenciador de Tarefas".
Clique na entrada "mstsc.exe" para selecioná-la, depois clique no botão "Finalizar Processo". "Mstsc.exe" é um processo associado ao cliente de serviços de terminal e pode causar a parada da área de transferência, desativando as funções copiar e colar.
Clique no botão do menu "Iniciar" e escolha "Painel de Controle". Clique para abrir "Ferramentas Administrativas".
Clique duas vezes em "Serviços". Clique com o botão direito no serviço "Clipbook" e selecione "Reiniciar" no menu. Clique em "Aplicar" e "OK". Feche a janela "Serviços".
Clique com o botão direito em um arquivo ou atalho na sua área de trabalho, depois clique em "Copiar". Clique com o botão direito em uma área vazia da área de trabalho e clique em "Colar" para testar as funções copiar e colar. Copiar e colar o arquivo ou atalho com sucesso indica que as funções copiar e colar foram restauradas.
Abra a pasta de cache abrindo "Macintosh HD". Clique em "Usuários", depois clique para selecionar seu nome de usuário. Clique em "Biblioteca", depois "Caches".
Clique no menu "Editar" e clique em "Selecionar Tudo".
Clique em um item selecionado e arraste-o para a lixeira para excluir todos os itens selecionados na pasta de cache.
Navegue até as pastas "/Library/Caches", "/System/Library/Caches" e "/System/Library/Extensions.kextcache" e exclua o conteúdo de cada uma repetindo os passos 2 e 3. Digite a senha de administrador quando solicitado.
Reinicie seu computador e teste a função copiar/colar.
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