Corrigir um bug no computador pode ser difícil até para os usuários mais experientes. No entanto, se você detectar o vírus a tempo, pode removê-lo com seu antivírus instalado ou um scanner antivírus online gratuito e não precisará chamar um especialista em reparo de computadores. Apenas esteja atento ao funcionamento do seu computador, e se notar que ele se comporta de forma estranha, começa a travar, desliga repentinamente ou abre muitas janelas indesejadas da Internet, você pode ter um vírus e precisa executar seu programa antivírus.
Desconecte a Internet do computador, desplugando o cabo Ethernet da parte traseira do computador ou desligando o modem.
Exclua todos os arquivos temporários da Internet e cookies indo em "Iniciar", "Todos os Programas" e selecione "Acessórios". Clique em "Ferramentas do Sistema" e escolha "Limpeza de Disco". Selecione a unidade C: no menu suspenso. Certifique-se de que "Arquivos Temporários da Internet", "Lixeira" e "Arquivos Temporários" estão marcados e clique em "OK". Clique em "Sim" para confirmar que deseja apagar esses arquivos. Isso impedirá que o vírus se esconda em qualquer um dos arquivos lixo.
Vá em "Iniciar" e clique com o botão direito em "Meu Computador". Selecione "Propriedades" no menu suspenso. Escolha a guia "Restauração do Sistema" no topo da janela. Marque a caixa "Desativar Restauração do Sistema". Isso impedirá que o vírus se esconda nos arquivos de restauração.
Reconecte seu cabo Ethernet de Internet, ou ligue seu modem novamente. Abra seu programa antivírus e clique em atualizar. Certifique-se de que seu antivírus é uma versão atual. Caso contrário, não atualizará nem eliminará o vírus. Após atualizar, desplugue o cabo de Internet novamente e faça uma varredura no computador em busca de vírus. Execute a varredura três vezes eliminando quaisquer vírus que encontrar. Reinicie o computador após cada varredura. Seu computador deve estar livre de vírus.
Execute um scanner de vírus online como Micro House Call, free byte ou Avast se o vírus não permitiu que você atualizasse seu antivírus. Elimine quaisquer vírus encontrados. Execute o scanner online mais uma vez e reinicie sua máquina.
Baixe e instale um programa antivírus gratuito como AVG, Avast ou Avira. Escolha salvar o programa e clique duas vezes para instalá-lo. Siga as instruções de instalação na tela. Faça uma varredura no computador mais uma vez e reinicie.
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