Provedores de TV via satélite constantemente melhoram seus serviços e equipamentos para permanecer competitivos. A Dish Network, por exemplo, oferece identificador de chamadas na tela (on-screen caller ID) que permite aos assinantes ver o nome e número de chamadas recebidas em suas TVs.
Para se beneficiar deste recurso da Dish Network, os clientes devem assinar um serviço de identificador de chamadas através da companhia telefônica local. Certifique-se de que sua conexão telefônica e serviços estão ativos testando o identificador de chamadas primeiro em um telefone residencial.
A conexão mais importante, frequentemente esquecida, é a de uma linha telefônica de uma tomada de telefone residencial ativa para a parte traseira do seu receptor Dish Network. Sem esta conexão, o sinal de chamada recebida não chegará à sua TV.
Se você não vir uma caixa de identificador de chamadas aparecer na tela durante uma chamada recebida, certifique-se de que as configurações estão ativadas corretamente. Pressione "Menu" no seu controle remoto Dish Network. Selecione "Configuração do Sistema" (System Setup), "Instalação" (Installation) e finalmente "Identificador de Chamadas" (Caller ID). Marque a caixa "Habilitar Identificador de Chamadas" (Enable Caller ID) e selecione "Concluído" (Done).
Quando a linha telefônica está conectada e o identificador de chamadas ativado, um pop-up será exibido a cada chamada recebida. Selecione "OK" para remover a caixa da tela ou aguarde 20 segundos para a mensagem desaparecer sozinha.
Seu registro de identificador de chamadas pode ficar cheio e impedir o funcionamento adequado do recurso. Pressione "Menu" e selecione "Configuração do Sistema" e "Histórico do Identificador de Chamadas" (Caller ID History). Exclua chamadas passadas individualmente ou selecione "Limpar Lista" (Clear List) para remover todas.
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