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Problemas de Identificação de Chamadas (Caller ID) no Dish Network

Provedores de TV via satélite constantemente melhoram seus serviços e equipamentos para permanecer competitivos. O Dish Network, por exemplo, oferece identificação de chamadas na tela que permite aos assinantes ver o nome e número de chamadas telefônicas recebidas em suas TVs.

Assinatura de Caller ID

Para aproveitar este recurso do Dish Network, os clientes devem assinar um serviço de identificação de chamadas através da companhia telefônica local. Certifique-se de que sua conexão telefônica e serviços estão ativos testando o caller ID primeiro em um telefone residencial.

Conexão

A conexão mais importante, muitas vezes negligenciada, é a de uma linha telefônica de uma tomada telefônica residencial ativa para a parte traseira do seu receptor Dish Network. Sem esta conexão, o sinal de chamada recebida não chegará à sua TV.

Configuração

Se você não vir uma caixa de caller ID aparecer na tela durante uma chamada recebida, certifique-se de que as configurações estão devidamente ativadas. Pressione "Menu" no seu controle remoto Dish Network. Selecione "System Setup", "Installation" e finalmente "Caller ID". Marque a caixa que diz "Enable Caller ID" e selecione "Done".

Tela Pop-up de Caller ID

Quando a linha telefônica está conectada e o caller ID ativado, um pop-up será exibido a cada chamada telefônica recebida. Selecione "OK" para remover a caixa da sua tela ou aguarde 20 segundos para a mensagem desaparecer por conta própria.

Limpar Histórico de Caller ID

Seu registro de caller ID pode ficar cheio e impedir que o recurso funcione corretamente. Pressione "Menu" e selecione "System Setup" e "Caller ID History". Exclua chamadas passadas individualmente ou selecione "Clear List" para remover todas.