Webmail pode ser uma alternativa conveniente a um serviço de email de desktop tradicional, onde o software roda e as mensagens são armazenadas no seu próprio computador. Mas o webmail também tem alguns pontos negativos que você pode querer considerar antes de se inscrever.
Se você viaja frequentemente e trabalha de locais remotos, esta pode ser a vantagem mais crucial do webmail. Você pode acessá-lo e usá-lo de qualquer computador com conexão à internet. Isso inclui terminais de acesso público, como os de bibliotecas e hotéis. Todas as suas mensagens permanecem armazenadas centralmente, então não importa onde você acesse sua conta, pode obter todas as suas mensagens.
Serviços básicos de webmail dos grandes provedores geralmente são gratuitos. Alguns provedores oferecem serviços premium por uma taxa.
Mesmo se você mudar de provedor de internet, ainda poderá manter seu antigo endereço de email. Isso significa que você não precisa se preocupar com todos os seus contatos lembrarem do seu endereço mais recente quando tentarem entrar em contato.
Os grandes provedores de webmail oferecem armazenamento ilimitado ou em gigabytes, então você efetivamente nunca precisa excluir mensagens para economizar espaço — mesmo aquelas com anexos grandes. Isso também significa que você não precisa manter todos esses dados no seu próprio computador, liberando espaço para outras coisas.
Como o webmail tem uma base de clientes tão grande, você frequentemente descobrirá que não pode criar um endereço usando seu próprio nome, ou o nome que tinha em mente, porque já está em uso. Pode exigir criatividade para criar um endereço de email memorável e simples que ainda esteja disponível. Se você estiver usando seu webmail para negócios, isso também pode ser uma desvantagem porque algumas pessoas percebem endereços de webmail como não profissionais.
Como você não paga pelo serviço, os provedores de webmail precisam obter receita de anunciantes. Isso significa que você terá que conviver com banners e até publicidade personalizada, algo que serviços de email tradicionais não têm.
Spammers tendem a alvejar serviços de webmail mais que provedores tradicionais simplesmente por causa de sua grande base de clientes. Então, mesmo que você tenha cuidado para não se inscrever em serviços comerciais, o spammer ainda encontrará seu endereço e o bombardeará. Do lado positivo, filtros de spam estão se tornando cada vez mais sofisticados.
À medida que banda larga confiável se torna mais disponível, isso é menos problemático; mas você precisa estar online tanto para visualizar suas mensagens quanto para escrever e enviar novas. Isso significa que você não pode simplesmente baixar suas novas mensagens, desconectar e lê-las offline, nem pode ver emails antigos sem estar na internet. Da mesma forma, não pode compor uma mensagem offline e depois conectar e enviá-la.
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