O utilitário OneNote usa um cache para armazenar temporariamente dados importantes. Esta cache contém notas, desenhos e outras informações antes de ser guardada. A área de armazenamento em cache pode ficar corrompida após uso prolongado ou se o disco rígido estiver quase cheio. Você pode usar o modo de inicialização segura do OneNote para limpar o cache e excluir as configurações existentes. Isso permite que você continue usando o software sem mais erros.
Etapa 1
Mova o cursor do mouse para o canto inferior esquerdo da tela para revelar o menu de atalhos da área de trabalho. Clique em "Executar". Você também pode pressionar a combinação de teclas "Windows-R" para revelar esta caixa de diálogo. Digite “onenote / safeboot” sem as aspas e pressione “Enter”. Este comando inicia o OneNote no modo de inicialização segura, que permite alterar as configurações do software.
Etapa 2
Clique no botão "Limpar Cache" para excluir o cache do OneNote. Isso exclui o arquivo de cache existente e cria um novo cache em seu lugar.
Etapa 3
Pressione "Excluir configurações" se você quiser também excluir quaisquer preferências do programa. Isso retorna o OneNote para suas configurações padrão. Você não precisa excluir as configurações para limpar o cache, mas isso pode ajudar a reduzir erros com o programa.
Etapa 4
Feche a caixa de diálogo. Inicie a caixa de diálogo "Executar" novamente. Mova o cursor do mouse para o canto inferior esquerdo da tela para revelar o menu de atalhos da área de trabalho. Clique em “Executar” ou pressione “Windows-R”. Digite “onenote / safeboot” sem as aspas e pressione “Enter”.
Etapa 5
Clique em "Iniciar normalmente" para iniciar o OneNote com um novo cache. O programa é recarregado e você pode continuar usando-o normalmente. O arquivo de cache agora tem menos tamanho e o programa deve ser executado com mais facilidade.
Dica
Limpar o cache do OneNote pode fazer com que o programa perca algumas de suas notas não salvas. Se possível, salve qualquer uma de suas notas importantes antes de excluir o cache. As notas salvas são armazenadas separadamente do cache e não devem ser afetadas.
Aviso
Estas instruções se aplicam ao utilitário OneNote em execução no Windows 8. As etapas podem variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou programas.
