O Google Earth salva dados de imagem baixados para acelerar tempos de carregamento, o que pode ser um problema se seu disco rígido tem pouco espaço livre disponível. Além disso, cintilação de tela, caracteres ausentes, anomalias de textura e vários outros problemas de exibição podem aparecer se o cache do Google Earth contém conteúdo desatualizado. Você pode tentar resolver esses problemas excluindo os arquivos de cache do Google Earth a partir do próprio aplicativo Google Earth ou através de uma busca manual no Explorador de Arquivos.
Clique em "Arquivo" na barra de menus do Google Earth, depois selecione "Sair do Servidor" para desconectar dos servidores do Google Earth.
Clique em "Ferramentas" na barra de menus, depois selecione "Opções" para abrir Opções do Google Earth.
Clique na guia "Cache", depois clique em "Excluir Arquivo de Cache". Na caixa de confirmação que aparece, clique em "Sim".
Clique em "Aplicar", depois "OK" para sair das Opções do Google Earth.
Clique em "Arquivo", depois clique em "Entrar no Servidor" para reconectar aos servidores do Google Earth.
Feche todas as instâncias do Google Earth.
Pressione "Windows-R" para abrir Executar. Digite "appdata" (sem aspas) e pressione "Enter" para acessar a pasta Appdata no seu perfil de usuário Windows 8.1.
Clique duas vezes nas pastas "LocalLow", depois "Google" e depois "GoogleEarth". Se não encontrar a pasta GoogleEarth, clique em "Voltar" duas vezes e clique duas vezes nas pastas "Local" e "Google" em vez disso.
Selecione os arquivos rotulados "dbCache.dat" e "dbCache.dat.index", depois pressione "Shift-Delete". Após excluir ambos os arquivos, selecione a pasta rotulada "unified_cache_leveldb_leveldb2" e pressione "Shift-Delete".
Pressione "Alt-F4" para sair do Explorador de Arquivos.
O Suporte do Google também recomenda que você limpe o cache do Google Earth primeiro antes de solucionar erros como "Placa de Gráficos Desconhecida" e "Missing.dll".
As informações neste artigo aplicam-se ao Google Earth 7.1.2. Procedimentos podem variar ligeira ou significativamente com outras versões.
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