Quando você está pronto para relaxar e assistir televisão, pode ser frustrante lidar com problemas no decodificador. Erros estranhos, tempos de resposta lentos e outros problemas às vezes podem ser resolvidos reiniciando seu decodificador. Você pode fazer um ciclo de energia para resetar seu decodificador Comcast sozinho; se não funcionar, um representante de suporte técnico pode enviar um sinal para sua caixa do computador dela para resetar as configurações.
Desligue seu decodificador usando o botão "Power" no controle remoto ou na própria caixa.
Desconecte o cabo de energia na parte de trás do decodificador da tomada elétrica à qual está conectado. Deixe a caixa desconectada por pelo menos um minuto completo.
Conecte o cabo de energia de volta na tomada e pressione "Power" no controle remoto ou na frente da caixa.
Repita as ações que estava fazendo quando notou problemas com o decodificador; se conseguir prosseguir sem problema, o reset foi bem-sucedido.
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