O decodificador (set-top box) leva o sinal de cabo digital à TV. Se perder sinal, não transmitir em HD (mesmo com TV e box compatíveis), ou mostrar imagem pixelada/distorcida, pode precisar de reset. O power cycling (ciclo de energia) é um método simples de troubleshooting.
Pressione e segure os botões "Vol+", "Vol-" e "Info" na frente do decodificador até ele desligar.
Se o aparelho não desligar, retire da tomada elétrica.
Espere 20 segundos e ligue novamente na tomada para reiniciar. Quando a hora atual aparecer no painel, o reboot está completo.
Dica: Este procedimento resolve a maioria dos problemas temporários de sinal, pixelização ou travamentos do decodificador.
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