Decodificadores a cabo são fornecidos por operadoras para que telespectadores possam desfrutar de programação de televisão. É necessário ter um decodificador para que sua televisão capte o sinal digital emitido pela operadora. Decodificadores estão disponíveis em formatos digital e alta definição. Às vezes pode ser necessário resetar seu decodificador. Isso ocorre se seu decodificador travar ou perder o sinal.
Ligue para a linha de atendimento ao cliente da Rogers dedicada a solucionar problemas com seu serviço a cabo. Siga os prompts de voz que indicam que você precisa resetar seu decodificador.
Selecione o idioma em que gostaria que as instruções de reset fossem dadas.
Digite o número de telefone associado à sua conta de serviço a cabo Rogers. Isso permite que o sistema computacional referencie o decodificador correto e inicie uma solicitação de reset.
Continue ouvindo os prompts telefônicos até a gravação confirmar que seu decodificador foi reautorizado.
Desligue o telefone e aguarde aproximadamente 30 minutos para o reset fazer efeito.
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