Saber solucionar problemas do seu decodificador Comcast pode economizar tempo e aborrecimento de longas ligações para o suporte. Embora nem todos os problemas tenham soluções rápidas, alguns podem ser resolvidos com poucos passos.
Verifique as conexões para garantir que o decodificador foi cabeado corretamente e está ligado. Deve haver um cabo conectado à entrada na traseira do decodificador e outra conexão do decodificador à televisão. Isso varia conforme o tipo de TV, mas pode ser outro cabo, cabos de áudio/vídeo ou cabo HDMI. Um cabo de energia vai da traseira do decodificador Comcast a uma tomada.
Desligue a energia e ligue novamente. Isso costuma curar problemas de imagem congelada ou som que não sincroniza com a imagem ou está completamente inaudível.
Pressione o botão "Power" na frente do seu decodificador. O problema pode estar no controle remoto. Se a energia liga e você consegue operar a TV pelo decodificador, o controle está com defeito.
Remova o cartão que fica saindo na frente do decodificador. Reinsira-o e aguarde enquanto o decodificador executa seu processo de configuração e redetecta os canais.
Desligue o decodificador completamente da tomada, espere 30 segundos e plugue novamente. Ligue a energia e aguarde até o processo de configuração completar.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
