O correio eletrônico, ou e-mail, tornou-se uma das formas de comunicação mais populares. Além de economizar tempo e dinheiro, é uma ótima ferramenta para comunicações pessoais e profissionais. Uma mensagem de e-mail básica é composta por sete partes.
A primeira coisa a inserir ao compor um e-mail é o endereço do destinatário. Isso é feito antes de escrever o corpo da mensagem. Esse campo geralmente fica em um dos espaços acima da mensagem. Exemplo: joaosilva@email.com. Ao enviar para vários destinatários, separe todos os endereços com vírgula.
Outra opção para enviar a vários destinatários é usar os campos Cc (cópia carbono) e Cco (cópia carbono oculta). Ao usar Cc, todos veem os endereços de quem recebeu a mensagem. Para mais privacidade, use Cco e as identidades dos outros destinatários não serão exibidas.
A data e hora do envio geralmente são incluídas automaticamente em algum lugar da mensagem.
A linha de assunto é a primeira parte que o destinatário verá. Inclua informações importantes sobre do que se trata o e-mail. Se for muito vago ou não incluir assunto, a mensagem pode ser confundida com spam e excluída sem ser lida.
O corpo é onde você escreve a mensagem que deseja enviar. Pode ser desde um memorando profissional a um recado para amigo ou familiar. Evite escrever demais; limite-se ao comprimento de uma tela. Se tiver muita informação, anexe um arquivo.
Anexos são como anexos no correio tradicional. Se tiver arquivos para compartilhar, inclua-os como anexos. Tenha cuidado ao abrir anexos recebidos — podem conter vírus — e nunca abra anexos de desconhecidos.
Alguns sistemas de e-mail permitem criar uma assinatura que aparece automaticamente no rodapé de toda mensagem enviada. Esse recurso é opcional e pode ser ativado ou desativado conforme necessário.
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