Um servidor Microsoft Exchange suporta muitas funções, como e-mail, calendário e armazenamento de dados. Servidores Exchange foram oferecidos pela Microsoft pela primeira vez em 1993 e tornaram-se extremamente populares.
Ao configurar um servidor Exchange, é necessário criar contas de e-mail para cada pessoa que enviará e/ou receberá mensagens através do servidor. Cada conta de e-mail deve ser configurada individualmente com níveis de permissão, designando quem tem permissão para acessar o servidor e quanto controle o indivíduo tem sobre seus próprios e-mails.
Uma vez que os usuários foram configurados, o Administrador de um servidor Microsoft Exchange deve configurar opções de filtro. Servidores Exchange oferecem opções robustas de bloqueio e filtragem para proteger usuários contra spam, vírus e outros e-mails indesejados. Mensagens recebidas podem ser bloqueadas por endereço IP, impedindo que qualquer e-mail venha de uma pessoa específica. O servidor Microsoft Exchange também pode bloquear mensagens recebidas por destinatário, impedindo que mensagens sejam entregues a certas pessoas conforme designado no filtro.
Uma vez que as mensagens foram aceitas pelo servidor Exchange, elas são encaminhadas ao destinatário apropriado. O servidor Microsoft Exchange foi projetado para ser usado com o Microsoft Outlook como cliente de e-mail preferido, mas o e-mail também pode ser acessado usando o Microsoft Outlook Express ou o cliente de e-mail Thunderbird da Mozilla, entre outros. O e-mail também pode ser acessado usando uma interface de Internet chamada Outlook Web Access.
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