Já teve computador que reiniciava repetidamente? Achou que era vírus? Em muitos casos pode ou não ser. Vários fatores causam reinicialização. Se vírus, computador diria "sistema operacional não encontrado" ou tela azul da morte. Nos passos a seguir, mostro como impedir reinicialização na tela de logo.
Neste ponto não precisa de antivírus pois não entra no Windows. Reparei muitos computadores assim, é simples.
Ao ligar, verifique se ventoinha gira no início. Se vírus atacou, ventoinha continua girando sem nada na tela. Ventoinha fica na traseira, onde está fonte de alimentação.
Se ventoinha ainda gira, deve reinstalar Windows. Nota: não faça até ler meu próximo artigo "Como salvar arquivos de PC que não funciona".
Se ventoinha NÃO gira, boa notícia por enquanto. Desligue toda energia. Recomendo desplugar cabo de força atrás do PC. Vai ter que abrir o PC.
Outra razão para desligar: superaquecimento. CPU não recebe fluxo de ar suficiente; ao ligar e entrar no sistema, temperatura sobe, por isso precisam de ventoinhas. O que causa superaquecimento? POEIRA!!!
Hora de limpar PC. Pegue papel toalha e cotonetes. Tenha pulseira antiestática ou, se não tem, toque fonte de alimentação para aterrar-se de choque eletromagnético.
Use cotonetes para limpar poeira da ventoinha da CPU. Ar não passa para CPU, por isso desliga sozinho para não pegar fogo. Limpe todos furos do gabinete, garanta entrada de ar. Ventoinha da CPU deve parecer com a foto.
Limpe toda poeira do gabinete. Feche, plugue tudo de volta. Ligue PC, deve carregar.
Se nada funcionou, abra gabinete novamente e verifique se todos os drivers estão plugados firmemente. Técnico pode ter instalado novo drive ou RAM sem fixar corretamente. PC não inicia. Verifique se RAMs estão bem encaixados no slot PCI. Alças brancas laterais inseridas corretamente como na foto. Feche gabinete e ligue. Deve funcionar.
Se não funcionou, pode ser RAM ou Placa-mãe. Compre nova placa-mãe ou RAM. Sugiro levar a técnico para instalar placa-mãe, mas se sabe instalar, ótimo. Lembre-se: FAÇA BACKUP DOS DADOS. Muito importante.
Precisa de muitos cotonetes. Limpe toda poeira. Faça backup dos dados.
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