Monitores falham por vários motivos. Quando monitor fica cinza, pode indicar cabo de vídeo mal conectado ou placa de vídeo defeituosa. Antes de assumir que placa é problema, verifique monitor. Várias interações entre computador e monitor ocorrem para exibir uma imagem — qualquer uma pode estar com defeito.
Olhe na traseira do monitor logo abaixo do soquete para seletor de voltagem. Ajuste voltagem apropriada ao seu país, se não estiver correta. Para monitor nos EUA, voltagem é 115 volts.
Verifique cabo de vídeo para garantir conexão correta com conector metálico envolvendo soquete no computador.
Desconecte cabo de vídeo do monitor e olhe seus pinos. Se algum parecer torto, endireite desconectando cabo de energia do monitor e inserindo objeto metálico fino ao lado do pino alavancando até parecer reto.
Ajuste botões de brilho e contraste no monitor. Configurações podem estar no mínimo ou máximo; ajustar ajuda a voltar à posição ideal.
Se monitor ainda tem problemas após passos, leve monitor e unidade do computador a centro de reparo para substituição de placa de vídeo.
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