Se seu computador está funcionando bem fora do monitor exibindo tudo com um tom avermelhado, você tem um problema com o sinal de vídeo de saída do seu computador. Em muitos casos, a tela vermelha é causada por um cabo de monitor mal conectado ou danificado e não por uma falha de hardware. O problema de má conexão não se limita apenas ao vermelho: também pode aparecer em azul e verde. Os passos para corrigir o problema são os mesmos independentemente da cor predominante.
Desligue e ligue novamente tanto o computador quanto o monitor. Reiniciar o computador é uma correção geral que resolve muitos problemas e falhas do sistema.
Balance o cabo do monitor em ambas as extremidades das conexões e verifique se o tom volta à cor normal. O problema pode ser tão simples quanto uma conexão desalinhada ou frouxa. Também desconecte e reconecte ambas as extremidades do cabo do monitor para resolver problemas de má conexão.
Conecte o cabo de energia do monitor diretamente em uma tomada de parede se estiver conectado a uma régua de energia. Réguas de energia com mau funcionamento podem causar problemas de exibição e devem ser substituídas se forem defeituosas.
Restaure as configurações de fábrica do monitor para descartar quaisquer configurações ajustadas pelo usuário causando o problema. Consulte as instruções do fabricante, pois o processo de restauração varia entre modelos de monitores.
Desconecte os cabos do monitor e verifique se há pinos dobrados ou faltando no cabo. Também verifique a porta por danos. Se encontrar peças do conector dobradas, endireite ou realinhe os pinos com uma chave de fenda pequena de ponta chata ou outro pedaço fino de metal.
Use portas alternativas de monitor em qualquer dispositivo. O monitor e o computador podem suportar tipos de conexão adicionais: se você normalmente usa HDMI, use a porta DVI em vez disso.
Afaste outros dispositivos magnéticos e elétricos da proximidade do monitor. Monitores podem exibir incorretamente quando expostos a interferência.
Remova ou substitua quaisquer dispositivos de bypass ou conversores de conexão que estiver usando. O dispositivo de bypass ou conversor precisará ser substituído se for defeituoso.
Substitua o cabo de conexão por outro cabo do mesmo tipo, como HDMI, DVI ou VGA. Se substituir o cabo resolver o problema, o cabo antigo falhou e deve ser descartado.
Conecte o monitor a um computador diferente para descartar o computador como causa do problema. Se o monitor ainda exibir vermelho, o monitor está com defeito; se não, há um problema com a placa de vídeo do computador original.
A tela vermelha não é uma tela de falha de software ou hardware do computador; a Microsoft experimentou uma Tela Vermelha da Morte para substituir a Tela Azul da Morte durante o desenvolvimento do Windows Vista, mas o conceito nunca chegou ao produto final. A tela pode estar ficando vermelha porque os canais de cor azul ou verde não estão passando, deixando apenas dados coloridos em vermelho para a tela exibir.
Telas de laptop são muito mais difíceis de consertar do que monitores externos. Acessar e reparar o fio de conexão da tela do laptop requer desmontar o computador e não deve ser tentado a menos que você esteja confortável em desmontar um laptop.
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