Ah, verão em Nova York! As temperaturas estão subindo, a umidade está aumentando e as pessoas nas ruas de NYC buscam alívio do calor opressivo. Eles vão encontrá-lo na sua loja de varejo ou restaurante? Conforto é um fator importante em onde as pessoas escolhem comprar ou jantar. Se seu estabelecimento está muito quente ou muito frio, você pode estar afastando clientes em massa.
Donos de restaurantes investem muito dinheiro em decoração e iluminação para criar uma atmosfera convidativa, mas muitos prestam pouca atenção à temperatura da sala de jantar. Com ocupação constantemente mudando e uso variável de equipamentos de cozinha, projeto adequado do sistema HVAC e manutenção são críticos para manter uma temperatura ideal em um restaurante. A temperatura do ar é uma parte importante da experiência gastronômica do cliente. Se sua clientela está suando ou tremendo durante a refeição, é improvável que voltem para outra.
Se seu restaurante é uma sauna ou uma geladeira, você está perdendo mais do que apenas os clientes que não voltam. É cada vez mais provável que esses clientes insatisfeitos compartilhem sua experiência negativa tanto com amigos quanto no Yelp ou Facebook. Boca a boca e avaliações ruins podem danificar severamente a reputação do seu restaurante. Clientes que sentem que você está economizando na manutenção do ar condicionado podem se perguntar (em voz alta e nas redes sociais) se você também está cortando cantos na qualidade dos ingredientes, armazenamento e manuseio de alimentos, ou até na limpeza da sua cozinha.
Em uma loja de varejo, uma temperatura desconfortável causa uma má primeira impressão; uma que pode fazer clientes virarem e saírem pela porta antes de olhar um único item. Se sua loja de roupas parece um freezer ou um forno, os clientes podem estar com muito frio ou suando demais para querer experimentar itens. Em vez de ficar e navegar, as pessoas entrarão e sairão rapidamente. Seus funcionários também serão menos produtivos e menos eficazes como vendedores se estiverem com calor ou gelo. Em Nova York, você tem concorrentes em cada quarteirão e os clientes rapidamente irão para outra loja onde possam comprar confortavelmente.
Como você pode manter uma temperatura confortável no seu estabelecimento sem acampar ao lado do termostato? É tão simples quanto configurar um acordo de manutenção preventiva com uma empresa de serviços HVAC qualificada. Acha que é muito caro? Além dos custos de negócios perdidos por temperaturas mal reguladas, considere o seguinte:
Limpezas regulares e ajustes podem adicionar anos à vida do seu equipamento HVAC. Técnicos qualificados se familiarizam com seu sistema e podem identificar problemas e corrigi-los antes que causem uma falha do sistema que interrompa seu negócio.
As coisas não parecem sempre falhar durante seu período mais movimentado? Prestadores de serviços tipicamente dão prioridade a seus clientes com contratos em vigor. Se algo quebra e você não tem um acordo de manutenção, pode se ver esperando dias por uma chamada de serviço durante uma onda de calor.
Seu prestador de serviços HVAC inspecionará suas unidades regularmente e avisará quais componentes podem estar chegando ao fim de sua vida útil. Saber isso com antecedência permite que você faça orçamento para a despesa, e também permite que você pesquise o melhor negócio em vez de aceitar o que conseguir na pressa quando sua unidade falhar.
Este verão, não deixe temperaturas desconfortáveis afetarem seu resultado final. Não é irreal que a economia gerada por um sistema HVAC confiável possa cobrir o custo de um acordo de manutenção preventiva anual e mais.
Tem dúvidas sobre como variação de temperatura e má manutenção de HVAC podem estar custando seu negócio? Baixe nosso guia para Calculando os Custos Ocultos da Má Manutenção de HVAC.

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