Seu DVR Comcast dá acesso a programas e filmes favoritos com o toque de um botão, exceto quando esse botão não funciona. O botão Accept do seu DVR Comcast é o controle principal para mudar canais, selecionar gravações e apagar programas gravados. A origem do problema pode estar no controle remoto, na caixa DVR ou no serviço Comcast.
O controle remoto do DVR controla tanto a caixa DVR quanto a TV e outros dispositivos suportados programados no controle. Antes de navegar no menu DVR, pressione o botão "Cable" no topo do controle para garantir que está acessando o DVR, não a TV ou outros dispositivos. A vida útil da bateria do controle também pode impedir comunicação com a caixa DVR. Troque as pilhas se continuar com problemas.
Muitos dispositivos eletrônicos comportam-se erraticamente após uso prolongado. Fazer ciclo de energia no DVR Comcast libera memória do sistema e resolve muitos problemas técnicos. Para isso, tire a caixa da tomada, pressione e segure o botão "Power" do DVR por 30 segundos. Plugue o DVR de volta e permita sincronizar com o serviço de cabo antes de usar.
A conexão coaxial ao DVR Comcast conecta o DVR ao provedor de cabo. Conexão frouxa pode causar problemas ao acessar comandos do menu DVR ou pedir programação "On-demand". Aperte o cabo coaxial no DVR com as mãos para evitar danificar a rosca. Sua casa pode usar divisor de cabo para múltiplas conexões coaxiais. Localize o divisor e aperte as conexões dos cabos ao divisor.
Assim como a conexão coaxial ao DVR pode causar problemas, o tipo de divisor de cabo em casa também pode criar interferência resultando no botão Accept não responder. Casas com TV a cabo HD devem atualizar divisores para divisores digitais. Divisores analógicos transmitem dados através de cabo coaxial em frequências até 900 MHz enquanto divisores digitais transmitem até 2150 MHz. Embora sinais digitais funcionem com divisores analógicos, o aumento de transmissão de dados pode ser enfraquecido, causando reação errática do DVR.
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