Uma caixa de cabo Comcast Motorola recebe e decodifica os sinais de programação do serviço de televisão a cabo. Embora a unidade seja projetada para serviço sem problemas, a caixa pode ocasionalmente travar ou congelar e parar de funcionar normalmente. Resetar a caixa geralmente corrige o travamento para que os programas possam ser apreciados na sua TV. O processo de dois passos para resetar a caixa requer um par extra de mãos, então chame um amigo para ajudar antes de tentar resetar a unidade.
Desconecte qualquer linha telefônica que possa estar conectada na parte traseira da caixa Motorola pressionando a aba plástica na extremidade da linha e puxando o plugue para fora.
Ligue a TV e a caixa de cabo, depois desconecte a caixa de cabo da tomada elétrica enquanto a caixa está ligada.
Pressione e segure o botão "Power" e o botão "Guide" ou "Select" (dependendo do modelo Motorola) na frente da caixa de cabo por pelo menos 20 segundos.
Peça a um amigo para conectar o cabo de energia da caixa de cabo enquanto continua pressionando os dois botões na unidade.
Solte os dois botões após o guia na tela limpar na tela da TV. A caixa agora está resetada.
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