A Nortel fornece telefones e dispositivos de rede que simplificam gerenciamento de ramais internos e linhas externas. Telefones IP Nortel vêm em grande variedade para atender necessidades de rede. Às vezes, não é possível fazer/receber chamadas ou o dispositivo trava/fica lento. Troubleshooting identifica o problema e restaura o serviço. Boa notícia: estes passos funcionam para muitos problemas e são fáceis.
Verifique conexões. Todas as linhas entrada/saída corretamente instaladas, incluindo jack de parede. Confira tom de discagem.
Teste chamadas. Ligue para ramal interno e linha externa. Verifique serviço ativo com sua operadora. Pergunte sobre interrupções conhecidas afetando serviço local.
Reset de conexão e rede ("power shock"). Retire fone do console. Desconecte linha principal do console por 30 seg. Recoloque fone e plugue linha de volta. Verifique tom de discagem. Reseta conexão e configurações de rede no lado da operadora.
Reset para padrões de fábrica. Pegue fone e disque "** Renew". Imediatamente siga com o endereço MAC (Media Access Control, fornecido com o dispositivo Nortel). Deverá ouvir tom de discagem confirmando reset. Configurações personalizadas precisarão ser reaplicadas.
Visite loja de serviço Nortel. Leve o dispositivo e acessórios para que um agente diagnostique problemas internos.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
