>> Tecnologia Eletrônica >  >> Celulares e Acessórios >> Celulares

Como Solucionar Problemas em Telefone de Rede Nortel

A Nortel fornece telefones e dispositivos de rede que tornam gerenciar ramais internos e linhas externas simples e rápido. Telefones IP Nortel vêm em grande variedade para atender todas necessidades. Infelizmente, pode haver momentos que não consegue fazer ou receber chamadas ou o dispositivo congela e fica mais lento. Solucionar o dispositivo pode identificar o problema e localizar solução. A boa notícia: estes passos funcionam para muitos problemas diferentes e são fáceis de completar.

Passo 1

Verifique se todas as linhas de entrada e saída estão corretamente instaladas, incluindo a tomada de parede. Verifique tom de discagem.

Passo 2

Faça chamada de teste para ramal interno e linha externa. Verifique serviço telefônico ativo com seu provedor. Pergunte sobre interrupções ou problemas conhecidos afetando serviço local.

Passo 3

Redefina conexão e configurações de rede do telefone. Retire o fone do console. Desconecte a linha telefônica principal do console e deixe desconectado por 30 segundos. Recoloque o fone e conecte a linha. Verifique tom de discagem. É tipo de "choque de energia" que reseta conexão e configurações no lado do provedor.

Passo 4

Redefina o dispositivo IP Nortel para configurações originais de fábrica. Pegue o fone e disque " * * Renew". Imediatamente siga com o endereço MAC. O endereço MAC (Media Access Control) é fornecido com seu dispositivo Nortel. Deve ouvir tom de discagem sinalizando reset completo. Configurações personalizadas precisarão ser reaplicadas.

Passo 5

Visite uma loja de serviço Nortel. Leve seu dispositivo e acessórios para que agente solucione problemas internos.