Você pode encontrar problemas ocasionais com seu telefone celular LG GS290. Você pode solucionar esses problemas antes de entrar em contato com o suporte técnico. Realizar uma reinicialização suave (soft reset) no seu telefone é uma boa maneira de resolver problemas de qualidade de chamada ou congelamento de software. Uma reinicialização suave não afeta os dados do seu telefone. Uma atualização de software pode ajudar se seu telefone tiver problemas mais graves, como congelamentos constantes ou incapacidade de conectar à Internet. Realizar uma reinicialização completa (hard reset) no seu LG GS290 é um último recurso que restaurará seu telefone à condição original de fábrica.
O que você vai precisar
Instruções
Reinicialização Suave (Soft Reset)
- Remova a tampa da bateria do LG GS290 deslizando a tampa para baixo e para longe do telefone.
- Remova a bateria por pelo menos um minuto.
- Recoloque a bateria e a tampa do telefone. Ligue o telefone.
Atualização de Software
- Baixe a Ferramenta de Suporte Móvel LG no seu computador (veja o link em Recursos).
- Clique em "Instalar Driver USB" e selecione o LG GS290 na lista "Modelo". Os drivers do seu telefone serão instalados no computador. Aguarde a conclusão da instalação.
- Conecte seu telefone ao computador com um cabo USB. Toque em "Configurações" e depois em "Modo de Conexão USB" no telefone.
- Clique em "Iniciar Atualização" na janela principal da Ferramenta de Suporte Móvel LG. Aguarde a conclusão da atualização e desconecte o telefone.
Reinicialização Completa (Hard Reset)
- Pressione "Menu" no LG GS290 enquanto visualiza a tela inicial.
- Toque em "Configurações" e depois em "Configurações do Telefone".
- Toque em "Segurança" e depois em "Restaurar Configurações".
- Digite o código de bloqueio de quatro dígitos do seu telefone. O código são os últimos quatro dígitos do seu número de telefone.
- Leia o aviso sobre a reinicialização do seu telefone e toque em "OK". Aguarde o telefone reiniciar.
