Sem bateria, o seu telemóvel não passa de um peso de papel caro. Ao longo da vida do telemóvel, pode precisar de comprar uma bateria nova; no entanto, se usar a bateria errada ou a inserir incorretamente, recebe uma mensagem "bateria inválida" (se ligado ao carregador) ou o telemóvel não liga de todo. Para corrigir, há alguns passos de resolução de problemas.
Abra o manual do seu telemóvel e procure a informação da bateria. O número exato do modelo da bateria está listado aqui. Compare com a bateria que está a tentar usar. Se o número for diferente, está a usar a bateria errada. Mesmo que a bateria seja para uma versão atualizada do telemóvel, precisa do número exato. Para isso, pode precisar de comprar a bateria de substituição no site do fabricante.
Remova a tampa da bateria do telemóvel assim que tenha a certeza que tem a bateria correta. Olhe na bateria para uma etiqueta branca adesiva com instruções de instalação. No adesivo indica qual lado deve ficar virado para fora do telemóvel.
Deslize a bateria para dentro do telemóvel seguindo as instruções da bateria. Se tentar inserir ao contrário ou invertida, o telemóvel não vai ligar.
Recoloque a tampa da bateria. A tampa segura a bateria e protege da humidade. Se a bateria molhar, pode ter de substituir o telemóvel inteiro.
Notas adicionais:
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