Telefones via satélite ajudam socorristas em áreas de desastre a contatar provedores de ajuda para entrega direta de suprimentos de emergência. São portáteis e não dependem de torres de celular ou linhas fixas.
Linhas fixas tradicionais e fibra óptica podem ser danificadas por desastres naturais ou humanos, exigindo dias ou semanas para reparo. Socorristas com telefones via satélite montam infraestrutura de emergência instantânea para comunicações rápidas.
Rádios e TVs comerciais também fazem parte dos sistemas de emergência. Se estas estações são danificadas e não funcionam, telefones via satélite podem suprir as funções de emergência das emissoras.
Celulares precisam de rede de torres para comunicar nacionalmente. Se torres são danificadas ou ficam sem energia, não funcionam como sistema de emergência em desastres.
Dois ou mais telefones via satélite podem se comunicar diretamente via satélite.
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