Com telefones celulares pré-pagos, os clientes simplesmente pagam um valor fixo pelos serviços antecipadamente. Os telefones pré-pagos são ideais para quem deseja controlar os custos do telefone ou para aqueles cujo histórico de crédito ruim impede a obtenção de um contrato celular tradicional. As operadoras oferecem diversos planos e tarifas.
Normalmente, não são necessários contratos com telefones pré-pagos. Isso permite que os clientes evitem verificação de crédito e/ou depósito. Operadoras como a AT&T também não cobram taxa de ativação.
As operadoras oferecem uma infinidade de planos pré-pagos. Os planos da T-Mobile incluem uma opção de pagamento conforme o uso, com tarifas a partir de 10 centavos por minuto. Os planos pré-pagos da Verizon (dados de outubro de 2010) variavam de $44,99 a $94,99 por mês.
Além de chamadas e mensagens de texto, os clientes de telefones pré-pagos podem usar outros recursos, como internet e e-mail. A Verizon Wireless oferece pacotes de dados com preços entre $10 e $30 por mês (outubro de 2010). A Boost Mobile possui um plano internacional de $5 por mês para localidades selecionadas no México, República Dominicana e Canadá.
As opções são abundantes para usuários de telefones pré-pagos que precisam de mais tempo de chamada ou serviços. Por exemplo, a Boost permite que os clientes recarreguem seus créditos online, pelo telefone ou pessoalmente. Cartões-presente "Re-Boost" também estão disponíveis.
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