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Transferência de Chamada vs. Encaminhamento de Chamada

Encaminhamento e transferência permitem nunca perder chamada. Cada serviço requer acesso via operadora e pode não estar disponível em todos serviços.

Encaminhamento de Chamada (Call Forwarding)

Envia todas chamadas entrantes para outro fixo ou celular. Anula capacidade de atender na linha original. Requer assinatura na operadora; pode ter taxa mensal.

Transferência de Chamada (Call Transfer)

Envia chamada de um telefone para outro sem desconectar. Geralmente ativado por botão + discar ramal.

Disponibilidade

Encaminhamento disponível fixo/celular na maioria dos EUA. Transferência para residencial, empresarial, wireless via certas operadoras. Custo varia por operadora.