Encaminhamento de chamadas é recurso para móvel, VoIP e fixo que redireciona chamadas recebidas para telefone alternativo. Acesso pode exigir assinatura mensal com taxas variando por provedor. Há diferentes opções permitindo configurar variedade de encaminhamentos.
Operadoras móveis oferecem: encaminhamento incondicional/imediato (todas chamadas para número alternativo), encaminhamento quando ocupado (redireciona só quando linha ocupada), encaminhamento sem resposta (envia para número alternativo quando não atende ou linha ocupada).
Operadoras fixas oferecem encaminhamento incondicional ou seletivo. Incondicional: todas chamadas para fixo ou móvel alternativo. Seletivo: cria lista de chamadas que serão encaminhadas para número designado.
Provedores VoIP oferecem opções similares a fixo: encaminhar todas ou selecionar específicas. Vonage e MagicJack permitem login em conta online para configurar encaminhamento do computador. Acesse de qualquer computador para configurar.
Encaminhamento para banda larga pode ser configurado para todas chamadas ou grupo de números pré-definidos. Usuários acessam conta online para configurar encaminhamento para número específico para todas chamadas ou lista. Acesso online pode variar conforme conta.
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