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Definição de Encaminhamento de Chamadas

O que é

Encaminhamento de chamadas é desviar uma chamada recebida para outro número. Útil se a linha principal está ocupada ou você quer atender em outro aparelho. Pode estar incluso na conta ou contratado à parte.

Ativando

Assumindo que o recurso está contratado, geralmente ativa-se discando *72 (código varia por operadora) e o número de destino. *73 costuma desativar.

Tipos de Encaminhamento

  • Encaminhar se Ocupado: desvia se você já está falando.
  • Encaminhar se Não Atender: desvia se não atende (mesmo livre).
  • Encaminhar Ocupado/Não Atende: combina os dois: desvia se ocupado ou não atende.
  • Encaminhamento Remoto: número adicional para onde chamadas são desviadas. Acesso remoto com PIN permite alterar o número de destino a qualquer momento.

Benefícios

  1. Viajar e receber chamadas da casa no celular.
  2. Manter número pessoal privado.