DTMF = Dual-Tone Multi-Frequency (Duplo Tom Multifrequência), tecnologia desenvolvida pela AT&T Laboratories nos anos 1950, comercializada como Touch-Tone. DTMF instrui sistema de comutação telefônica (roteia chamadas de origem a destino) a discar número ou enviar comandos a equipamentos remotos.
Rede telefônica comutada pública (PSTN) projetada principalmente para sinais de voz. Mas também carrega outros sinais, como números telefônicos que telefone deve comunicar à central da companhia. DTMF converte dígitos decimais — e símbolos # e * — em ondas sonoras transmitidas facilmente por linhas projetadas para voz.
Pressionar tecla em telefone DTMF gera tom DTMF correspondente. Cada tom consiste em um tom grave + um tom agudo que juntos identificam dígito/símbolo. Tecla "1": 697 Hz + 1.209 Hz. Tecla "2": 697 Hz + 1.336 Hz. Total: 8 frequências diferentes, transmitidas em pares, identificam 16 dígitos/símbolos. Frequências escolhidas para receptor não confundir dígitos.
Pressionar tecla gera simultaneamente tom de "linha" e "coluna", que equipamento usa para identificar tecla/ação. Na central, tons instruem comutação a direcionar chamada, mas também instruem outros equipamentos. Ex: conectar a serviço para pagar conta digitando conta bancária ou cartão no teclado.
Sistema DTMF inclui 4 dígitos/grupos de tons adicionais — A, B, C, D — que não aparecem no teclado mas reservados para fins especiais. Usam mesmas frequências de linha do teclado padrão mas têm tom de coluna adicional. Usados em sinalização de comunicações, como controle remoto de dispositivos.
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