A Comcast não oferece um produto comparável ao Verizon Hub, mas fornece um serviço telefônico chamado Digital Voice, instalado usando um modem especial para conectar seu telefone residencial à rede deles. A Comcast oferece todos os recursos comuns de telefonia residencial e do Verizon Hub, incluindo chamada em espera, identificador de chamadas, conferência a três e triagem de chamadas. O serviço também tem correio de voz e discagem rápida, totalizando 12 recursos populares.
Embora a Comcast não ofereça um dispositivo de mídia com display de 7 polegadas como o Verizon Hub, ambos usam tecnologia VoIP (Voice Over IP), que depende de rede de dados para chamadas. A Comcast fornece um adaptador multimídia embutido (eMTA), que conecta seu telefone residencial à rede de dados. A maioria dos eMTAs oferece telefone e internet no mesmo dispositivo, então se você tem ambos serviços, não precisa de equipamentos separados. Um técnico da Comcast instala e transfere seu número atual, se necessário.
Após a instalação, você terá: chamada a três, rejeição de chamada anônima, encaminhamento de chamada, retorno de chamada, triagem, chamada em espera, identificador de chamadas, rediscagem e discagem rápida. Também pode usar a interface online da Comcast em qualquer computador com internet para ouvir correio de voz, monitorar uso, ver histórico de chamadas, enviar mensagens de texto e gerenciar contatos. Se preferir acessar pelo telefone, pode usar códigos de estrela (ex: *69 retorna última chamada recebida).
A Comcast também oferece telefone sem fio aprimorado. Vem com kit de autoinstalação, permite ver e-mail Comcast, enviar mensagens em tempo real, ver mensagens de voz e baixar toques. Acessa informações locais como previsão do tempo, páginas amarelas, notícias, esportes e horóscopo. Sincroniza com agenda universal, permitindo ver e editar contatos no telefone. Pode configurar para vários familiares, cada um com preferências personalizadas.
O Comcast Digital Voice fornece serviço sobre rede totalmente digital, com dois pacotes (dados de julho de 2013): XFINITY Voice Local with More — chamadas locais ilimitadas com 5¢/min para longa distância nacional; XFINITY Voice Unlimited — locais e longa distância ilimitados nos EUA. Pode adicionar 300 min internacional fixo, 300 min América Latina ou 100 min Europa Ocidental a qualquer plano. Pacotes e preços variam por mercado; verifique com a Comcast local antes de contratar.
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