Ligue para seu representante da Verizon se você está pensando em encerrar sua linha telefônica da Verizon. Você pode querer fazer isso porque deseja mudar de provedor de serviço, mudar para um novo local ou simplesmente não precisa mais do serviço de celular. No entanto, você pode ser atingido com uma taxa de rescisão — até $250 ou mais — se ainda estiver sob contrato. Pode ser mais vantajoso financeiramente esperar até que seu contrato expire antes de encerrar a linha telefônica.
Entre em contato com a Verizon ligando para o número gratuito 800. O número está localizado na sua conta telefônica da Verizon. Siga os prompts para falar com um atendente ao vivo.
Diga ao atendente que você gostaria de cancelar seu serviço telefônico. Dê a eles o motivo pelo qual está cancelando.
Verifique suas informações mediante solicitação. Eles exigirão que você verifique suas informações pessoais para acessar sua conta.
Pergunte se uma taxa de rescisão se aplica, provavelmente porque você ainda está sob contrato. Determine o valor da taxa e pergunte se há alguma forma de isentá-la.
Tome uma decisão sobre pagar a taxa, se houver, e prossiga com a rescisão. Anote o número de confirmação para a rescisão da linha telefônica.
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