VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) está se espalhando pelo país. Acredito que em breve precisaremos apenas de uma fonte de serviço para todas as nossas necessidades de telecomunicações. Eventualmente, a fibra óptica substituirá as antigas linhas de cobre para uma qualidade digital superior de áudio/vídeo. Um motivo entre muitos para usar fibra é que a largura de banda não muda ao aumentar ou diminuir como acontece com o cobre. A maioria das pessoas sortudas o suficiente para ter AT&T Uverse em sua área ainda vai querer usar sua secretária eletrônica, em vez de ligar para a linha de correio de voz incluída no serviço VoIP Uverse.
Primeiro, você deve entrar no Uversecentral.com. Se você ainda não usou sua conta de e-mail AT&T Yahoo, precisará dessas informações. Quando você se inscreveu no Uverse pela primeira vez, se era cliente anterior da AT&T, provavelmente manteve seu endereço de e-mail. Seria SBCGLOBAL, att.net ou até Bell South. Se você tinha Cox cable ou algo parecido, precisará entrar com suas informações atuais da AT&T.
Ao acessar Uversecentral.att.com, será solicitado que você entre, ou faça login. A caixa de entrada será marcada "User ID" (ID do Usuário) e abaixo "Password" (Senha). O User ID é seu endereço de e-mail completo, como: joaosilva@att.net, você deve incluir o domínio também. Digite sua senha e você deverá entrar no portal Uverse. Muitas pessoas acham que User ID é um número ou outra coisa. Não é.
Uma vez logado, em Support (Suporte), selecione a seção Uverse Voice, selecione Features and services (Recursos e serviços), voice mail (correio de voz), manage phone features (gerenciar recursos do telefone). Você precisa encontrar e desativar as seleções "Call Forwarding" (Encaminhamento de Chamada) e "Busy Call Forwarding" (Encaminhamento de Chamada Ocupado). Você deve clicar no botão salvar, e agora suas mensagens irão para sua secretária eletrônica residencial.
Você também pode usar o serviço de correio de voz de outro provedor, mas isso é tema para outro artigo.
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