Quando conversores Comcast apresentam problemas, pode demorar para falar com um técnico por telefone, e mais ainda para uma visita técnica. Felizmente, os conversores Comcast são fáceis de usar após a configuração inicial e compreensão do sistema. Podem parecer intimidadores no início, mas logo você navegará naturalmente.
Se não solicitou técnico, configure você mesmo. É simples: conecte um cabo entre a tomada de cabo na parede e a porta "Cable In" do conversor. Depois, conecte outro cabo entre a porta "To TV" do conversor e a entrada de cabo da TV. Ligue o cabo de energia do conversor na tomada. Aguarde cerca de 20 minutos enquanto o conversor baixa o software e, então, ligue o conversor.
A forma mais fácil é usar o controle remoto. Pressione Menu para exibir o Menu Rápido e selecione Menu Principal. As opções incluem Guia de Programação e On Demand. Use o Guia para escolher programas no ar, e On Demand para assistir quando quiser. Há também opção de Busca para digitar o nome do programa desejado.
Se o conversor não funciona bem, tente estas soluções antes de chamar técnico. Sem som: verifique se não está no mudo, se cabos de áudio estão bem conectados e se VCR/DVD está ligado se o cabo passa por ele. Sem imagem: verifique se todos os cabos estão firmes e bem conectados. Novamente, cheque VCR/DVD. Sem energia: reconecte o cabo de energia e verifique se a tomada está ativa.
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