A Verizon oferece serviços de televisão, telefone fixo e internet para residências e empresas, com preços competitivos e pacotes atrativos. Se você assina atualmente serviços da Comcast, pode estar pagando mais do que pagaria como cliente Verizon. A mudança da Comcast para a Verizon pode ser feita seguindo alguns passos simples.
Passos para a Migração
- Verifique a disponibilidade. Entre em contato com a Verizon por telefone ou acesse o site oficial para conferir se os serviços estão disponíveis no seu endereço. Basta inserir o CEP e número da residência ou empresa para ver a lista de planos oferecidos na região.
- Escolha o plano ideal. Os serviços podem ser contratados separadamente ou em pacotes combinados (bundle). Avalie as opções no site ou converse com um atendente para definir qual plano atende às suas necessidades e cabe no orçamento familiar.
- Faça o pedido e agende a instalação. Após escolher o plano, realize a contratação online ou por telefone. Agende data e horário para a visita do técnico da Verizon, que instalará os equipamentos necessários (ONT, roteador, caixas de TV, etc.).
- Cancele a Comcast. Entre em contato com a Comcast para solicitar o cancelamento. Programe o desligamento para a mesma data (ou posterior) da ativação da Verizon, evitando ficar sem serviço. Combine também a retirada dos equipamentos da Comcast, se aplicável.
Dica: Guarde o número do pedido da Verizon e o protocolo de cancelamento da Comcast para eventuais contestações. Verifique se há multa por quebra de contrato na Comcast antes de solicitar o cancelamento.
