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Como Mudar da AT&T para a T-Mobile

Dependendo da sua localização, você pode amar ou odiar a AT&T. Talvez você simplesmente queira uma mudança. Independentemente do motivo, há muitas vantagens em trocar de operadora: melhor serviço, preço mais baixo e telefones grátis. Se optar por fazer isso, manter seu antigo número de telefone é fácil, e a configuração levará apenas alguns minutos.

Instruções

Entrando em Contato com a T-Mobile

  1. Ligue para a T-Mobile no 1-877-453-1304. Informe ao atendente o status da sua conta AT&T.

  2. Pergunte se a T-Mobile cobrirá a ETF (Taxa de Rescisão Antecipada) da AT&T se você se comprometer com um contrato de serviço.

  3. Confirme se deseja ou não transferir seu número atual da AT&T para a T-Mobile. Se sim, assine um plano da T-Mobile.

Encerrando a AT&T e Confirmando a Troca

  1. Ligue para a AT&T no 1-800-331-0500. Se a T-Mobile entrou em contato com a AT&T por você, será solicitado que você confirme a troca.

  2. Recuse quaisquer tentativas de última hora dos representantes para manter seu serviço.

  3. Confirme que seu número foi transferido (se solicitado).

  4. Solicite que suas informações sejam removidas dos registros da AT&T.

  5. Entre em contato com a T-Mobile. Forneça ao atendente as informações da sua conta T-Mobile. Verifique se seu antigo número foi transferido e se sua conta está ativa!