Se você tem problema com sua conta Charter ou algum serviço, há duas formas de reportar: ligar para a Charter ou usar o chat online Chat Live e falar com atendente. Após conectado, descreva o problema e o representante ajudará a resolver.
Use um telefone para discar o número gratuito: 888-438-2427.
Digite o número de telefone de 10 dígitos associado à sua conta Charter.
Diga do que se trata ou pressione o número associado ao problema. Ex.: diga "Cable" ou pressione "5" para problemas de conta.
Relate seu problema quando conectado ao atendente.
Acesse o Chat Live da Charter Communications.
Insira nome, sobrenome, e-mail e telefone associados à conta.
Selecione o tipo de problema e clique "Submit". Ex.: "Billing" para problema na fatura. Uma janela de chat abrirá e você será notificado quando atendente estiver disponível.
Digite o problema no chat e clique "Submit". O atendente ajudará.
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