Se você tem TV a cabo Comcast, pode enfrentar problemas: som sem imagem, imagem sem som, imagem pixelada/instável ou sem sinal. A Comcast oferece três formas de reportar.
Instruções
- Ligue para 800-266-2278 para assistência imediata. Informe seu telefone residencial para acesso à conta. O atendente confirmará seu endereço. Relate o problema.
- Use o chat online no site da Comcast (ver Recursos) para reportar via internet.
- Envie e-mail via página de suporte (ver Recursos). Detalhe o problema, inclua número da conta e endereço de serviço.
