Dispositivos Bluetooth permitem falar no celular — incluindo smartphones como o iPhone — sem segurar o telefone no ouvido. Fazendo isso, dispositivos Bluetooth podem ajudar a dirigir com mais segurança e manter as mãos livres para multitarefa. No entanto, você pode experimentar problemas ao usar tecnologia Bluetooth com seu iPhone, particularmente após atualizações de software do iPhone. Certos problemas podem ser passageiros e não apresentar problema real. Outros, porém, são mais sérios.
Ouça sua conexão. Se quem liga parece abafado ou soa longe, mude do Bluetooth para usar o celular normalmente. Se quem liga ainda soa estranho, o problema pode ser do lado deles. Desligue e ligue seu telefone, e peça para ligarem de outra linha.
Verifique a conexão do outro lado. Um problema mais comum que consumidores relatam é que quem está do outro lado da linha tem dificuldade em ouvir a pessoa falando no dispositivo Bluetooth. Se a pessoa do outro lado não ouve você corretamente, pode ter problema com o microfone do dispositivo Bluetooth. Examine o dispositivo, desligando e ligando para ver se resolve.
Ouça por ecos. Geralmente, encerrar a chamada e ligar de novo resolve. No entanto, isso pode ser problema com atualização recente de software do iPhone e deve ser corrigido em pacote de firmware futuro.
Examine a duração das suas chamadas. Se suas chamadas terminam antes do pretendido por causa de sinais caídos, pode indicar problema com seu Bluetooth em vez do iPhone. Mantenha registro de quantas chamadas perde no Bluetooth e quantas usando iPhone normalmente. Se houver significativamente mais no Bluetooth, pode ter problema de conectividade e deve levar seu dispositivo à Apple Store mais próxima.
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